Programa de afiliados - Términos y condiciones
Última actualización: 25/2/2026
Titular del Programa: Tiendup E-commerce S.A (en adelante, “Tiendup”).
Afiliado: persona humana o jurídica que se registra y participa (en adelante, “Afiliado”).
Programa: Programa de Afiliados de Tiendup (en adelante, el “Programa”).
Al registrarte, generar tu enlace y/o participar del Programa, aceptás estos Términos y Condiciones (“T&C”).
1) Objeto del Programa
El Programa permite al Afiliado promocionar Tiendup mediante un enlace/código de afiliado (“Enlace de Afiliado”) y recibir una comisión por Referidos Elegibles, conforme a estos T&C.
2) Registro y elegibilidad
2.1. Para participar, el Afiliado debe:
Tener capacidad legal para contratar.
Registrar información veraz y mantenerla actualizada.
Cumplir estos T&C y políticas complementarias publicadas en el panel.
2.2. Tiendup podrá rechazar, suspender o cancelar una cuenta de Afiliado si detecta incumplimientos, fraude o actividad irregular.
3) Tracking, atribución y ventana de cookie
3.1. Las referencias se atribuyen mediante mecanismos de seguimiento (cookies/enlaces u otros).
3.2. Ventana de atribución: la cookie del Enlace de Afiliado dura 24 (veinticuatro) horas desde el clic del usuario.
3.3. La atribución puede fallar por causas técnicas fuera del control de Tiendup (bloqueo de cookies, cambios de dispositivo, navegación privada, etc.). En caso de discrepancias, prevalecerán los registros técnicos de Tiendup, actuando de buena fe.
4) Comisión: monto fijo y condición de “segundo mes”
4.1. Tipo de comisión: el Afiliado percibirá una comisión de monto fijo por cada Referido Elegible, cuyo valor y moneda se informan en el panel del Programa (“Comisión Fija”).
4.2. Condición de elegibilidad (regla del segundo mes): la Comisión Fija se genera y acredita únicamente si el cliente referido renueva y paga su segundo mes de suscripción.
Esto implica que:
Si el referido se suscribe pero no paga la renovación del segundo mes, no hay comisión.
Si el referido paga el primer mes y luego cancela antes de la renovación del segundo mes, no hay comisión.
4.3. Qué se entiende por “segundo mes”: se considera cumplida la condición cuando el referido realiza el segundo pago exitoso de su suscripción (renovación), sin reversos.
4.4. La comisión se calcula por cada cuenta/cliente referido, según se muestre en el panel del Programa.
5) Exclusiones y reversos
5.1. No generan comisión, entre otros:
Autorreferidos (el Afiliado creando una cuenta para sí mismo) salvo autorización expresa por escrito.
Referidos/ventas generados con fraude, identidades falsas, medios de pago robados, o prácticas engañosas.
Compras con reembolsos, contracargos, pagos rechazados o anulaciones.
Leads/cuentas creadas con incentivos no autorizados, bots, granjas de clics o manipulación del tracking.
5.2. Si luego de acreditada una comisión se detecta fraude, contracargo o reverso del pago del segundo mes, Tiendup podrá anular la comisión y/o compensarla con comisiones futuras.
6) Aprobación, cierre mensual y forma de pago
6.1. Pago a mes vencido: las comisiones se procesan a mes vencido, tras la validación y confirmación de elegibilidad.
6.2. Solicitud de cobro por panel: el Afiliado deberá solicitar el cobro desde el panel de Tiendup. Tiendup no paga automáticamente si no existe solicitud.
6.3. Al solicitar el cobro, Tiendup podrá requerir:
Confirmación de datos de pago.
Documentación fiscal cuando corresponda.
Validaciones antifraude adicionales.
6.4. Medios de pago y costos: el pago se realizará por Transferencia Bancaria para afiliados de Argentina y Paypal para otros países, y los costos/comisiones del proveedor de pago serán asumidos por el Afiliado.
7) Impuestos y obligaciones fiscales
7.1. El Afiliado es responsable de declarar y pagar los impuestos aplicables en su jurisdicción por las comisiones recibidas.
7.2. Si la normativa exige retenciones o comprobantes, Tiendup podrá solicitar documentación y/o practicar las retenciones correspondientes.
8) Conductas prohibidas (marketing y adquisición)
El Afiliado se compromete a NO:
Publicitar Tiendup con afirmaciones falsas, engañosas o promesas de resultados garantizados.
Suplantar a Tiendup o aparentar ser parte del soporte/ventas oficial.
Enviar spam por email, WhatsApp, DM o mensajes masivos no consentidos.
Manipular tracking (cookie stuffing, redirecciones forzadas, iframes ocultos, etc.).
Generar tráfico artificial (bots, granjas de clics) o incentivar registros con beneficios no autorizados.
Usar material ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
El incumplimiento puede implicar suspensión inmediata y pérdida de comisiones.
9) Uso de marca y materiales
9.1. Tiendup otorga una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar marca y materiales del Programa solo para promocionar Tiendup.
9.2. Está prohibido:
Registrar dominios o usuarios en redes que imiten la marca.
Modificar logos/claims sin autorización.
9.3. Al finalizar la participación, el Afiliado debe dejar de usar los materiales y removerlos de sus canales.
10) Divulgación y cumplimiento normativo
10.1. El Afiliado deberá indicar de forma clara que existe una relación de afiliación/comisión (por ejemplo, “enlace de afiliado”).
10.2. El Afiliado se compromete a cumplir con normas de publicidad, consumidor y privacidad aplicables (incluyendo obtención de consentimientos cuando corresponda).
11) Relación entre las partes
El Afiliado actúa como independiente. Nada de estos T&C crea relación laboral, sociedad, mandato, franquicia o representación.
12) Suspensión y terminación
12.1. Tiendup podrá suspender o terminar la cuenta del Afiliado por incumplimiento, sospecha de fraude o por decisión comercial.
12.2. Tras la terminación:
Se desactiva el Enlace de Afiliado.
Solo se pagarán comisiones elegibles y aprobadas (cumplido el segundo mes y sin fraude), sujetas a solicitud por panel.
13) Limitación de responsabilidad
Tiendup no garantiza tracking perfecto ni disponibilidad ininterrumpida del Programa. En la medida permitida por ley, la responsabilidad total de Tiendup se limitará a comisiones efectivamente adeudadas.
14) Modificaciones
Tiendup puede modificar estos T&C. Los cambios se comunicarán por el panel y/o email y regirán desde su publicación o la fecha indicada.
15) Ley aplicable y jurisdicción
Todos los ítems de estos Términos y Condiciones del sitio web están regidos por las leyes vigentes en la República Argentina, en cuanto a tratamiento de datos, agotamiento de vías, jurisdicción aplicable, extensión y/o limitación de la responsabilidad, siempre en relación con los clientes directos, que son quienes contratan y mantienen una relación comercial de prestación de servicios con la empresa.
Los clientes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios del Departamento Judicial La Plata, debiendo probar fehacientemente haber intentado agotar la vía de manera directa con la empresa como asimismo en caso de requerimiento particular con otro cliente, y/o tercero, por la gestión de datos, altas y/o bajas, regulación o moderación, haber cursado los pedidos por autoridad competente, en este caso por medio de autoridad jurisdiccional del Departamento Judicial La Plata y/o si se realizara por medio de exhorto, deberá labrarse a través de estos para la emisión de la manda autorizada.
Por notificaciones enviar correspondencia a Calle 44 n 1312, CP 1900, La Plata, Buenos Aires, Argentina.